Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ми, студія розробки DevCode Pro, з повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш сайт https://devcode.amidcode.com. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації:

• Дані, які ви надаєте: Під час заповнення форми зворотного зв’язку ви добровільно надаєте нам ім’я, номер телефону або email, а також деталі вашого проєкту (бюджет, тип послуги).
• Технічні дані: Під час відвідування сайту автоматично збирається інформація про вашу IP-адресу, тип браузера, операційну систему та час відвідування, а також приблизне місцезнаходження (місто, регіон) і назва інтернет-провайдера, що визначаються за IP-адресою.

3. Використання сторонніх сервісів

Для аналізу роботи сайту та покращення користувацького досвіду ми використовуємо сторонні інструменти:

• Google Analytics 4: Сервіс веб-аналітики для відстеження трафіку та поведінки користувачів.
• Microsoft Clarity: Інструмент для аналізу взаємодії користувачів із сайтом (теплові карти, запис сеансів). Ми використовуємо його для покращення зручності використання нашого сайту.
• Google Ads: Якщо ви перейшли на сайт за рекламним оголошенням, ми зберігаємо технічні ідентифікатори рекламного переходу (наприклад, gclid) та мітки кампаній (UTM), щоб розуміти, з якого джерела надійшла ваша заявка. Після надсилання форми вказані вами email та/або номер телефону передаються в Google у захешованому вигляді (алгоритм SHA-256) для вимірювання ефективності реклами (Enhanced Conversions); у відкритому вигляді ці дані в Google не передаються. Обробка виконується з урахуванням ваших налаштувань згоди в банері cookie. Докладніше: Політика конфіденційності Google.
• GeoJS: Сервіс визначення приблизного місцезнаходження за IP-адресою (місто, регіон, інтернет-провайдер). Ми використовуємо ці дані для захисту форм від спаму та шахрайських заявок, а також для аналізу якості рекламного трафіку.

4. Мета збору даних

Ваші дані використовуються виключно для:

• Зв’язку з вами та обговорення деталей вашого замовлення.
• Аналізу ефективності роботи сайту.
• Забезпечення технічної безпеки ресурсу.

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для збереження налаштувань користувача, аналітики та безпеки. Якщо ви перейшли на сайт за рекламним посиланням, у файлах cookie до 90 днів зберігаються технічні ідентифікатори переходу (gclid, fbclid тощо) та мітки кампаній (UTM); у разі надсилання заявки ці ідентифікатори додаються до неї разом із даними про приблизне місцезнаходження — це допомагає нам розуміти джерело звернення та захищатися від спаму. Ви можете відхилити файли cookie в банері або вимкнути їх у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.

6. Захист даних та ваші права

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних: запобігаємо несанкціонованому доступу, витоку та втраті інформації. Якщо ви є резидентом Європейського Союзу, ваші дані обробляються відповідно до регламенту GDPR (General Data Protection Regulation). Ви маєте право: запитати доступ до даних, які ми про вас зберігаємо; вимагати виправлення неточних даних; вимагати видалення даних («право бути забутим»); обмежити обробку; отримати дані в машинозчитуваному форматі (право на переносимість); заперечити проти обробки; відкликати згоду в будь-який момент; подати скаргу до національного наглядового органу. Резиденти штату Каліфорнія можуть мати додаткові права згідно з CCPA. Для реалізації цих прав зверніться до нас на email, зазначений нижче. Ми відповідаємо на запити протягом 30 днів.

7. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:

Email: devcodeua@gmail.com